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Boletín Semanal octubre 7, 2020
 

Politico Europe alcanzó su primer año de rentabilidad antes de entrar en 2020. Ahora, planea aumentar sus ingresos entre el 9% y el 11% este año, gracias a la mejora de su plataforma de suscripción, Politico Pro Intelligence.

En su sexto año, Politico Europe, con sede en Bruselas, obtuvo un estrecho margen de 0,7 millones de euros (0,8 millones de dólares) en 2019 con unos ingresos de 18,2 millones de euros (21,6 millones de dólares). Más del 60% de sus ingresos provienen de suscripciones, el resto de anuncios y eventos. Los ingresos por publicidad casi se han reducido a los niveles de pre-coronavirus y es un 1% menor que los ingresos del año pasado, sólo está empezando a monetizar eventos virtuales.

El editor se beneficia de ser una empresa conjunta entre Politico en los Estados Unidos y la editorial de Geman Axel Springer, basándose en la experiencia de ambos, pero manteniendo ágil y digitalmente primero, dijo el CEO Shéhérazade Semsar-de Boisséson.

"Hemos sido capaces de cosechar los frutos de nuestra inversión", dijo. "Sabíamos que serían un par de años de inversión sólida, exhaustiva y cohesionado. No hemos sido desestabilizados por los resultados de los medios de comunicación a corto plazo. Esto es gracias a la disciplina básica de costos".

Ser menos dependiente de los ingresos publicitarios y tener clientes pagando con tarjetas de crédito corporativas ha protegido a la empresa de los bordes afilados de la crisis del coronavirus. Este año ha contratado a 37 personas, 30 desde marzo, y planea traer otro puñado antes de fin de año, (13 personas han dejado la empresa, ninguna de las cuales se debió a medidas de reducción de costos, dijo la compañía).

Impulsar el crecimiento son las suscripciones, que han crecido un 20% este año, el costo de una suscripción a Politico Pro Intelligence comienza en las cuatro cifras, dependiendo del nivel y cuántas cuentas compra una organización). Ahora, 1.000 organizaciones, incluidos los encargados de la formulación de políticas, los grupos de presión y los contratistas, utilizan la plataforma, y más del 40% de las cuentas Pro la utilizan diariamente, dijo la compañía.

Ese crecimiento proviene de constantes actualizaciones y mejoras a la plataforma Pro por parte del equipo tecnológico, que cuenta con 20 bajo tecnología, producto y marketing. Ahora cuenta con 13 productos de boletines de pago diferentes, la más reciente implementación de Morning Trade UK, el primer producto de suscripción de boletines para cada país (en lugar de cubrir la política a nivel europeo).

Gracias a las mejoras de la plataforma y la venta de más cuentas a las organizaciones, la tasa de renovación de suscripciones anuales es del 91%. El precio medio del contrato es de 12.000 euros (14.300 dólares) al año. Hace varios años eso fue de 7.000 euros (8.300 dólares).

"El modelo iceberg de Politico permite el alcance masivo respaldado por la publicidad digital, pero con Pro en el núcleo: nicho, B2B y dirigido a profesionales de la industria", dijo Alice Pickthall, analista senior de medios de Enders Analysis. "En 2018, las suscripciones Pro representaron globalmente la mitad de los ingresos, pero el 0,1% de los usuarios. Un crecimiento sólido y una audiencia premium serán atractivos para los anunciantes".

Dado que la materia es bastantepesada, que detalla la Unión Europea y los acontecimientos legislativos y políticos nacionales, Politico pretende servir más fácilmente a la información pertinente y digerible. Además de todo el contenido publicado por Politico, extrae contenido disponible públicamente como facturas, procedimientos, transcripciones del parlamento, información de cabildeo, comunicados de prensa y tweets. Las personas pueden buscar por área de política, como tecnología, energía, clima y atención médica. Para dar una idea de la amplitud y profundidad de la plataforma, tiene 4 millones de acciones sobre legislación, 11 millones de tweets y 17,5 millones de conexiones o "vínculos profundos" entre diferentes entidades de datos. Los usuarios pueden navegar y buscar de varias maneras.

El poder de Pro proviene de estos vínculos profundos, la construcción de relaciones entre datos separados pero relacionados: Un artículo que hace referencia a un miembro del parlamento europeo, un proyecto de ley recientemente aprobado y los términos de un acuerdo comercial mostrarán todo el contenido de la base de datos sobre esos temas.

Un desafío clásico con el que se enfrenta el equipo tecnológico es la cantidad que debe llevar a los usuarios Pro a una solución o punto de datos exacto. "Es una analogía inexacta, pero en un contexto musical, ¿debería ser una lista de reproducción de Spotify o un álbum?", dijo Stephen Bradley vicepresidente de productos y tecnología en Politico Europe. "¿Deberíamos darles un conjunto fijo de puntos de datos o dejar que recopilen los suyos? Siempre es un equilibrio diferente y depende de lo que planean hacer con los datos, ¿están monitoreando o buceando en profundidad?"

Más recientemente, construyó e introdujo una pestaña de proyectos, donde las personas pueden configurar alertas de monitoreo para políticas o regiones, como comercio del Reino Unido, profundización en personas notables, palabras clave y tipo de documento. Cada 30 minutos, las herramientas de Pro escanean la base de datos y exponen cualquier contenido ingerido que se ajuste a los criterios. Una pestaña de tareas permite a las personas configurar notas, marcar elementos, establecer reuniones y alertas y colaborar con otras personas en su equipo.

Politico rechaza la percepción de que los flujos de trabajo corporativos y las bases de datos deben ser secos y torpes de usar. "Ha habido una tendencia a tener expectativas más bajas de los usuarios si están realizando en un espacio profesional. Todos con los que hablamos son usuarios avanzados de Twitter e Instagram", dijo Bradley. "Nuestras medidas de éxito en torno a la facilidad de uso es Apple o Spotify, son los estándares de diseño a los que deberíamos aspirar, no una solución de biblioteca utilizada hace 10 años".

Fuera de las suscripciones, los ingresos por anuncios de Politico casi han repuntado casi por completo a los niveles pre-corona, y está rastreando sólo un 1% menos que esta vez el año pasado. Hace varios meses era más como un 10% más bajo.

El editor sabe que necesita abultar su línea de negocio programática. Los ingresos provienen de campañas de contenido personalizado, podcast y patrocinio de boletines informativos. Estos anuncios fueron bastante favorables porque los clientes como las empresas tecnológicas querían seguir queriendo llegar a los responsables de la formulación de políticas a lo largo de las crisis en curso.

"Siempre hemos tenido envidia de [las empresas que tienen] publicidad de los consumidores", dijo Semsar-de Boisséson, "pero eso también significaba que nuestro negocio principal no estaba tan afectado".