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Boletín Semanal Febrero 21, 2021
 

La pandemia ha sido dura para los editores de todo el mundo. A pesar de la enormidad de los desafíos, bastantes han reportado crecimiento. Un nuevo informe de investigación de la firma de M&A Media Advisory Partners y la compañía de servicios de contenido Long Hill Media analiza cómo lo están haciendo.

El informe, Cómo las empresas de medios de comunicación están adaptando y encontrando el éxito en un momento de pandemia, se basa en entrevistas en profundidad con 25 ejecutivos de C-suite (23 de los cuales son CEOs). Representan un amplio perfil de empresas de medios de comunicación, en términos de tamaño, ingresos, mercado (B2B/B2C) y modelos de negocio. El informe cubre sus prioridades de negocio, nuevas iniciativas, puntos débiles, rendimiento de los ingresos y planes futuros.

"Hay muchas cosas que hacer"

"Todos están orientados al crecimiento. Todos están innovando con nuevas líneas de negocio y nuevos mercados servidos", escribe Tony Silber, Presidente de Long Hill Media. "Desde productos digitales hasta eventos virtuales, desde la investigación y los datos hasta la generación de clientes potenciales y las cajas de suscripción, hay muchas cosas que están sucediendo".

Este informe es extraordinariamente valioso como imagen de la resiliencia y la adaptación en el mercado de los medios de comunicación. Las empresas fuertes lideradas por líderes visionarios encuentran una manera de aumentar el valor, y en 2020, las empresas que participaron en este informe lo hicieron en volúmenes.

Los editores B2B destacan como los más innovadores. Son en su mayoría los que buscan transformarse frente a los desafíos empresariales. La generación de clientes potenciales y los eventos virtuales son el área de innovación más importante y más común, según el informe.

"Estamos pasando de una empresa de medios a una empresa de marketing de rendimiento", dijo un CEO de B2B. "Siempre vamos a tener medios de comunicación, pero se utilizará para resolver puntos débiles y metas. Usaremos la investigación y los datos de las minas".

"Nuestro crecimiento en primera línea será del norte del 25%"

Cuatro de los encuestados dijeron que 2020 era más o menos negocio como de costumbre para ellos y algunos no experimentaron una notable caída de los ingresos. Estas empresas son todas digitales y/o dependen de productos de suscripción. "Las empresas digitales lo han hecho bien porque los presupuestos de eventos en vivo se han desviado al marketing digital", escribe Silber.

Algunos editores también vieron crecer los ingresos este año. Todos ellos son puraplays digitales que se han beneficiado de gastos de ganancias que habrían ido a los eventos.

Nuestro crecimiento en primera línea será del norte del 25%. Estamos vendiendo campañas más grandes y agregando nuevos clientes.

Los encuestados indicaron una amplia combinación de prioridades que van desde el impulso de la publicidad a los niveles anteriores a Co-Covid a la expansión de la generación de clientes potenciales, datos, investigación, servicios de marketing y conocimientos de los clientes. En términos generales, la prioridad es la diversificación de la combinación de productos y las fuentes de ingresos.

"Nuevos talentos, nuevas capacidades, nuevo capital y nuevas soluciones tecnológicas"

La mayoría de los encuestados dijeron que se están centrando en la generación de clientes potenciales y el dominio de la base de datos, o en la creación de eventos virtuales o híbridos. Los eventos virtuales o modelos híbridos están en el centro estratégico para más de un tercio de los encuestados.

"Aunque los eventos virtuales producen menos ingresos que los eventos en vivo, son más rentables y, en realidad, ofrecen mejoras en la capacidad de generación de clientes potenciales", comenta Silber.

Los modelos de membresía también son una prioridad para 2021. Casi todos los entrevistados con negocios de suscripción significativos son defensores del contenido de pago. "Un flujo de ingresos por suscripción siempre va a ser mejor como un flujo recurrente que la publicidad", dijo uno de los ejecutivos.

La mayoría de los editores en el estudio también participan activamente en la gestión de carteras y están estudiando las adquisiciones. En términos generales, están examinando el crecimiento a través de adquisiciones y lanzamientos de productos internos. "Hay oportunidades de crecimiento en el espacio en blanco alrededor de nuestros negocios", dijo un CEO de B2B. También están trabajando para lograr eficiencias y eliminar lo que no funciona.

Casi todos los encuestados son optimistas sobre el futuro. "Todos creen que están desempeñando un papel vital en sus mercados servidos. Y todos creen que seguirán aprovechando ese papel en la monetización", dice Silber.

Vamos a toda velocidad. Tenemos nuevos talentos, nuevas capacidades, nuevo capital y nuevas soluciones tecnológicas. No se necesitaba transformación. Teníamos el modelo adecuado para estos tiempos.