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Boletín Semanal Marzo 15, 2021
 

El evento puso de relieve la necesidad de que los medios de comunicación trabajen con otras industrias, pero a veces surgen problemas ya que diferentes sectores tienen sus propias culturas y procesos. ¿Cómo podemos fomentar y apoyar colaboraciones entre disciplinas?

A medida que el sector de los medios de comunicación busca nuevas oportunidades en el desafiante entorno mediático actual, las nuevas formas de colaboración son cada vez más comunes: entre las empresas de medios de comunicación y las startups, y entre periodistas y desarrolladores. Pero las colaboraciones entre disciplinas a veces se ven obstaculizadas por la falta de un lenguaje común.

Este fue uno de los principales aprendizajes de la Media4Europe Summit, organizada el 3 de marzo y en laque se recogieron 200 profesionales de los medios de comunicación, responsables políticos clave y editores para conocer la importancia de la colaboración. El evento también marcó el lanzamiento de la segunda edición del programa de intercambio y coaching Stars4Media para jóvenes profesionales de los medios europeos, que tiene como objetivo lanzar proyectos colaborativos durante el próximo año.

Dos mundos chocan: startups y empresas de medios trabajando juntas

En la primera sesión de la cumbre se examinaron las asociaciones entre startups y empresas de medios de comunicación, ya que los medios de comunicación buscan cada vez más colaboraciones entre disciplinas, fronteras y empresas de medios de comunicación.

"Hay una tendencia a trabajar en silos, y debemos tratar de romper esto como una tradición en nuestra industria", dijo el moderador Stephen Fozard,Director de la Alianza Global para la Innovación de Medios (GAMI) en WAN-IFRA.

Los dos oradores describieron cómo sus organizaciones reúnen a editores y startups. Lina Timm,directora ejecutiva de Media Lab Bayern,dijo que durante los6 años de historia del laboratorio ha conectado a más de 50 startups a empresas de medios para proyectos conjuntos. En total, las startups han recaudado 24 millones de euros en capital riesgo, tienen más de 100 clientes y han creado más de 250 puestos de trabajo en Baviera, Alemania.

"Para una nueva startup, lo más difícil de conseguir es el primer cliente", dijo. "Hacer esa conexión es difícil. Las empresas de medios de comunicación pueden pensar que cuando contratan una startup obtienen una solución perfectamente construida. Lo que realmente obtienen son personas apasionadas que están dispuestas a adaptar su servicio en función de las necesidades de la empresa de medios de comunicación".

También Trees De Bruyne,Coordinadora de Startups de VRT Sandbox,destacó las diferencias en las culturas: "Muchas startups están tan enfocadas en la tecnología que olvidan que en la industria de los medios de comunicación, todo se trata de lo que vas a hacer con esa tecnología para contar la historia", dijo.

La aceleradora de startups de 5 años forma parte de la emisora pública flamenca y ofrece a las startups un entorno para probar y desarrollar sus productos, con acceso a los contenidos, herramientas y red de expertos de VRT. VRT Sandbox también entrena startups en el manejo de sus relaciones con sus clientes potenciales de la compañía de medios.

"Los clientes harán preguntas en las que nunca pensaste. Y no son datos, es gente real diciendo lo que les gusta y lo que no les gusta de su producto", dijo. "Terminarás desarrollando un producto diferente de lo que pensabas."

Cómo la tecnología puede ayudar a crear confianza

Basándose en el tema de las esferas de la tecnología y el periodismo que se cruzan, la segunda sesión comenzó con una presentación de Andreas Marckmann Andreassen, Editor Digital y Jefe de Noticias de la revista danesa Journalisten,sobre cómo las salas de redacción podrían desarrollar su experiencia tecnológica. En su opinión, los periodistas deben tener alfabetización básica de datos, pero no necesitan aprender a crear algoritmos o crear software de automatización.

"Los periodistas no tienen que saber cómo codificar. Pero necesitamos gente en la sala de redacción que pueda. No los tenemos hoy, y no somos lo suficientemente buenos para atraerlos".

Sin embargo, cuando uno une mundos periodísticos y tecnológicos, los editores de noticias deben prepararse para los enfrentamientos culturales. Las actitudes sobre los plazos son muy diferentes, ya que en la industria tecnológica el enfoque "beta permanente" está bien establecido: la obra está a sólo la mitad cuando se lanza un proyecto. El periodismo también puede tener una cultura de crítica abierta y franca, dijo Andreassen, que puede crear problemas en el lugar de trabajo con personas de otros campos.

La IA es, por supuesto, un tema importante para las empresas de medios de comunicación hoy en día, con Schibsted tal vez siendo uno de los editores más avanzados en este frente. Agnes Stenbom,Especialista en Datos Responsables y IA de Schibsted, dio una visión general de cómo las publicaciones de la compañía utilizan la IA en toda la cadena de producción de noticias: desde la creación de contenido, hasta la distribución y el análisis.

Sus casos de uso para la IA incluyen la generación de etiquetas para artículos de noticias, la entrega de anuncios basados en el contexto editorial (en lugar de segmentos de usuario) y la optimización de la impresión y distribución de periódicos. Stenbom subrayó el hecho de que si bien la IA ofrece oportunidades, también trae muchos dilemas, y muchos beneficios tienen una desventaja que necesita ser mitigada.

También la cadena de bloques está viendo cada vez más aplicaciones prácticas en el sector de los medios de comunicación. La iniciativa Trusted Web se fundó con la idea de que hay una falta de confianza con el contenido en Internet, y blockchain, a través de la marca de tiempo, podría ayudar a restaurarlo, dijo Sebastiaan Van Der Lans,Fundador y CEO de WordProof y Presidente de la iniciativa Web de Confianza.

La marca de tiempo es una solución de código abierto para incluir una huella digital única (un "hash") en cada pieza de contenido, lo que permite verificar si la pieza de contenido ha cambiado con el tiempo y quién la creó originalmente.

Esto permite a cualquier persona verificar quién fue el primero en publicar una pieza de contenido, y mejora su SEO, ya que los motores de búsqueda pueden priorizar el contenido con marca de tiempo. Con el tiempo, la marca de tiempo puede ayudar a abordar la desinformación, dijo, ya que se puede utilizar para filtrar información de la que nadie se hace responsable.

Por último, Denis Teyssou,director editorial de AFP Medialab, habló sobre cómo se pueden utilizar las nuevas tecnologías para apoyar la verificación decontenidos, específicamente a través de la lente del proyecto Horizonte 2020 WeVerify,que ha desarrollado métodos y herramientas de verificación de contenidos y análisis de desinformación.

Combinando experiencia en sala de redacción e ingeniería, WeVerify se basa en un proyecto anterior InVid. El plugin WeVerify actualmente tiene más de 42 000 usuarios y es especialmente popular como un plugin del navegador Chrome. Además de ser utilizado por periodistas y verificadores de hechos de todo el mundo, ha ayudado a la AFP con su expansión de verificación de hechos: la verificación de hechos de la agencia cubre 18 idiomas y tiene un personal de casi 100 personas, lo que la convierte en la operación de verificación de hechos más grande del mundo, dijo Teyssou.

Fortalecimiento de colaboraciones entre diferentes mundos

Si las esferas de la tecnología y el periodismo son a menudo extrañas entre sí, ¿qué se podría hacer para fomentar colaboraciones fluidas entre ellas? Una respuesta a esto es social: Andreassen dijo que un desarrollador que trabajaba para una compañía de medios danesa le dijo que un año completo podría pasar sin que viera a un periodista, hasta que uno viniera y le pidiera que resolviera un problema.

"Tener el modelo 'fix-her-up' es una muy mala manera de cooperar. La tecnología y el periodismo son parte de lo mismo, necesitas ambas competencias en la sala de redacción en todo momento. Eso también requiere interacción social", dijo.

La conversación también tocó los nuevos tipos de perfiles que se necesitan para colaboraciones útiles. Por ejemplo, Stenbom dijo que Schibsted ha comenzado a involucrar a filósofos en algunas de las discusiones internas sobre el impacto de sus proyectos de innovación.

"No estoy diciendo que todos los equipos de tecnología editorial tengan que tener un filósofo interno. Pero definitivamente estoy diciendo que caso por caso tenemos que reflexionar sobre la escala y sobre la apuesta de lo que estamos haciendo", dijo. "Es importante considerar qué perspectivas necesita llevar a la mesa."

Nueva financiación europea a través de 'NEWS'

La pandemia COVID-19 ha demostrado que los periodistas, las noticias fiables y la información son más necesarias que nunca. También ha puesto a prueba las debilidades y limitaciones del modelo de negocio europeo de los medios de comunicación. Están en juego los puestos de trabajo, la calidad de la información y también el pluralismo e independencia de los medios de comunicación, actualmente amenazados en varios países de la UE.

"La salud del sector de los medios de comunicación está directamente relacionada con la salud de nuestras democracias. Y el diagnóstico es lamentablemente preocupante", dijo la vicepresidenta de Valores y Transparencia de la Comisión Europea, Vera Jourova,en su discurso en vídeo al evento.

La Unión Europea ha respondido invirtiendo en medios de comunicación y periodismo a través de programas como Creative Europe, Horizon Europe y Digital Europe. "El Plan de Acción audiovisual y de medios de comunicación, que es nuestra hoja de ruta para la recuperación, transformación y resiliencia del sector, incluye la iniciativa 'NEWS' que reunirá todas las oportunidades y acciones de financiación relevantes para el sector de los medios de comunicación bajo una bandera común", añadió la Sra. Jourova.