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Boletín Semanal Abril 25, 2021
 

The Telegraph ha negado que las propuestas filtradas para pagar a los periodistas de acuerdo con el número de suscriptores que atraen conduzcan a sensacionalismo de dinero en efectivo por clics, argumentando que lo contrario sería el caso.

El editor del Telegraph Chris Evans discutió en un correo electrónico al personal, filtrado a The Guardian, que "parece justo que aquellos que atraen y retienen la mayoría de los suscriptores deben ser los mejor pagados".

Pero ha arremetido contra la representación del periódico de su sugerencia en Twitter, escribiendo: "No se trata de clics. Ese es el punto que The Guardian malinterpretó."

Evans también escribió: "Si lo piensas, 'trabajar para clics' es exactamente lo que no haces si estás siguiendo una estrategia de suscripción como la nuestra. Y la estrategia va bien..."

The Telegraph se está centrando en una estrategia de suscriptores para construir un futuro sostenible con el objetivo de que 10 millones de inscritos y 1 millón de suscriptores se inscriban en 2023.

La marca de noticias aumentó su base de suscriptores en 150.000 en 2020 y ahora se cree que ha superado la marca de 600.000. En enero contaba con 383.963 suscriptores online y 194.088 para la edición impresa.

The Guardian informó que The Telegraph está considerando incentivar a periodistas individuales sobre el éxito de sus artículos y afirmó que los expertos están preocupados de que el esquema favorezca a aquellos que escriben sobre el mundo del espectáculo, el coronavirus y las grandes historias políticas. También informó sobre la preocupación de que a menudo se asigna a los periodistas qué historias escribir, por lo que podrían terminar siendo penalizados porque los ejecutivos de noticias les dan asignaciones menos interesantes.

Press Gazette entiende que el punto sobre el salario llegó al fondo de un largo correo electrónico enviado desde Evans para felicitar al personal por un buen comienzo de 2021 y que la gerencia dice que la idea de que los salarios de los periodistas dependerían de la popularidad de sus artículos y el número de comentarios que reciben está mal. La propuesta se encuentra en una fase muy temprana y la dirección aún no sabe si estaría ligada a salarios o daría lugar a bonificaciones.

El editor adjunto del Telegraph, Mike Adamson, dijo a Press Gazette: "Todo lo que se ha dicho es que si pudiéramos usar el análisis para encontrar una manera más justa de recompensar al mejor periodismo, entonces eso es lo que podríamos hacer. No es un plan, es una pregunta en esta etapa.

"Todos los periodistas son recompensados de acuerdo con la percepción de su valor para el editor para el que trabajan de todos modos y siempre lo han sido. Si pudiéramos encontrar una mejor manera de hacerlo, deberíamos considerarlo".

Desde principios de 2020, The Telegraph ha utilizado su propio sistema de métricas de sala de redacción único, llamado Stars, que combina en una docena de métricas diferentes sobre cada artículo, incluyendo la conversión de suscriptores, la retención de suscriptores y el compromiso con nuevos lectores y lectores registrados.

El editor dijo en su entrada para un premio de la International News Media Association al mejor uso de análisis el año pasado, por el cual Stars recibió una mención honorífica, que el sistema estaba moviendo "tasas de supervivencia de suscriptores" en la dirección correcta y ayudando a toda la sala de redacción a pensar "sobre la importancia de la participación y la retención y cómo se relacionan con el contenido que producen".

Adamson dijo a Press Gazette que Stars "no fomenta el clickbait, todo lo contrario".

"En realidad fomenta el buen comportamiento", dijo. "Las estrellas no se trata de clics, sino de satisfacción del suscriptor. Y esta es la diferencia entre una estrategia de periodismo abierta o dirigida por la publicidad y una suscripción o una estrategia dirigida por lectores.

"Me uní por primera vez en 2013 y fue el caso de que las vistas de página eran nuestro objetivo principal y medida de éxito, como lo fue en la mayoría de los editores entonces y de hecho, como lo es ahora, en muchos editores. Pero aquí en el Telegraph eso ha evolucionado en los últimos tres años y un poco tal vez, hasta el punto de que ahora está absolutamente claro cuál es nuestro objetivo, que es aumentar nuestra base de suscriptores leales".

Press Gazette entiende que la administración también ha tenido problemas con la afirmación de The Guardian de un ambiente "amotinado" entre el personal, que ya usa y entiende regularmente las métricas de Stars.

Adamson agregó: "Las estrellas premian el periodismo original. Destacan temas que más preocupan a nuestros lectores. Reflejan el valor de nuestro periodismo en la entrega a nuestros lectores y, de hecho, la satisfacción de nuestros suscriptores. Y lo que es más importante, también nos muestran dónde podemos mejorar.

"Pero en realidad nos animan a abrir nuevos caminos y establecer la agenda de lo que el público hablará mañana, no sólo de lo que el público está hablando hoy, y a sorprender y a veces deleitar a nuestros lectores con la brillante mezcla de noticias, comentarios, deportes, negocios y periodismo de estilo de vida del Telegraph".

Adamson dijo que los datos y análisis de los lectores "tienen el potencial de ser tan transformadores como cualquier otra cosa en la historia reciente del periodismo".

"Ahora se puede ver en tiempo real lo que sus lectores de pago encuentran interesante. Esto no debería dominar tu pensamiento, pero sin duda debería informar tu pensamiento y sugerir lo contrario es como tratar de contener la marea".

Varios sitios, incluyendo Forbes, han experimentado con el pago de periodistas independientes de acuerdo con el número de opiniones que su contribución atrae.

Forbes pagó una tasa más alta dependiendo de si los lectores estaban devolviendo visitantes o nuevos (lo que es similar a la idea del Telegraph de recompensar el contenido que impulsa la lealtad).

Escribiendo para Press Gazette en 2014 David Nicholson explicó por qué le gustaba el sistema y dijo que había ganado más de £ 2,000 por escribir una pieza sobre el referéndum de independencia escocés.

Slant lanzó en 2015 pagando a los contribuyentes $5 por cada 500 clics que atrajo, pero cerró al año siguiente.

Una reacción en Twitter a las propuestas de The Telegraph, según informó The Guardian, fue influenciada por una tergiversación de los hechos, sostiene el editor.

El ex editor de FT Lionel Barber había dicho: "Esta es una receta para la mediocridad del clickbait Telegraph que elimina una de las alegrías del periodismo: deleitar, sorprender y, sí, dar a los lectores algo que no se dieron cuenta de que les gustaría o necesitaba. Pásame las sales olorosas."

Y el ex director ejecutivo del Dow Jones Les Hinton dijo: "¿Cómo puedes contar el número de razones que esto sería algo terrible?"

Pero el jefe de fútbol de JPI Media Ross Gregory dijo: "Muchos matices para este debate. Para empezar, 'clickbait' no es lo mismo que conducir lealtad y suscripciones.

"Se podría argumentar que ya los periodistas mejor pagados en una sala de redacción son los que los editores reconocen que proporcionan el mayor valor para imprimir o digital".