Seis de cada diez en el Reino Unido ahora están dispuestos a pagar por el contenido en línea con el 10% diciendo que pagarían para leer artículos de noticias en línea, según una nueva investigación.

Entre dieciocho y 24 años de edad tenían menos probabilidades de decir que pagarían (5% de los que pagarían por las noticias), pero más del doble de probabilidades de pagar por podcasts (11%).

El siguiente grupo de edad fue el más dispuesto a pagar, ya sea a través de suscripciones o pagos únicos, con un 12%.

Una encuesta de YouGov a 2.066 adultos, realizada el mes pasado, también encontró que la división era distinta entre las clases sociales, con el 13% de los encuestados de clase media (ABC1) diciendo que pagarían en comparación con las clases trabajadoras (C2DE) en un 5%.

El hallazgo enfatiza las preocupaciones compartidas por personas como la directora gerente de PA Media, Polly Curtis, quien ha advertido que aunque las suscripciones son "mejores para el periodismo", son elitistas, ya que excluyen a las personas que no pueden pagar por el periodismo.

Esta última encuesta contrasta con el informe de Reuters Digital News, que encontró que en abril alrededor del 7% de los británicos dijeron que habían pagado por noticias en línea durante el año anterior (basado en un tamaño de muestra de 2.000).

La encuesta fue encargada por Stripe, una compañía de tecnología de pagos en línea que ayuda a compañías como News UK, The Economist y Substack a monetizar su contenido y administrar sus servicios de suscripción.

Las cifras de personas dispuestas a pagar por contenido en línea estuvieron dominadas por películas y programas de televisión (47%) y la música (33%), y el 39% dijo que no pagaría por ninguno.

Ellen Moeller, jefa de asociaciones de EMEA en Stripe, señaló que aunque solo el 10% de los encuestados dijeron que pagarían por noticias en línea, esto era "en realidad bastante significativo" en términos del tamaño de la población de Gran Bretaña y sería "prudente" que los editores invirtieran en modelos no publicitarios, ya sean suscripciones, pagos únicos o freemium.

Ella le dijo a Press Gazette que era prometedor que aunque los consumidores de la Generación Z (adultos jóvenes) eran los menos propensos a pagar por las noticias en línea, los de 25 a 34 años de edad eran los más propensos.

"Ese es el grupo que probablemente está ganando dinero ellos mismos por derecho propio, tienen más ingresos disponibles", dijo.

"Sería una historia diferente si vieran que fueron solo los más de 60 que estaban dispuestos a pagar, pero en realidad estamos viendo generaciones bastante jóvenes dispuestas a hacerlo, por lo que desde nuestra perspectiva esperamos ver que continúe creciendo con el tiempo y a medida que la gente se gradúe y se acostumbré más a pagar por el contenido, es probable que se extienda a más áreas".

La gente está 'harta de los anuncios'

La mitad de los encuestados (49%) dijeron que leen menos noticias en línea de lo que les gustaría debido a la cantidad de anuncios con los que se enfrentan. Los mayores de 55 años fueron los más desaseanigados por los anuncios (54%) mientras que los de 18 a 24 años de edad parecían aceptarlos de la manera más voluntaria (42%).

Moeller dijo: "La gente realmente no quiere ver anuncios, está harta de los anuncios. Prefieren consumir contenido donde los anuncios no estaban allí.

"Eso es bastante consistente con lo que hemos visto en términos de muchos de los cambios que están sucediendo en la forma en que la monetización puede ocurrir en línea.

"Si miras hacia atrás de 10 a 15 años, la única manera de que los creadores y editores moneticen en línea era a través de un modelo de publicidad y creo que había un poco de hipótesis de que la única razón para eso era porque la gente simplemente no estaba dispuesta a pagar por los medios en línea.

"Pero en realidad lo que estamos empezando a ver es que eso no es realmente cierto. Así que nuestra hipótesis es que en realidad no se trataba de un problema de falta de voluntad, sino de un problema de infraestructura que impedía a los creadores y editores poder monetizar de maneras no publicitarias y de creación de valor real".

La mejora de la infraestructura y la tecnología, las velocidades de Internet y la capacidad de consumir contenido en cualquier lugar en el móvil "ha hecho que este mundo que estaba tan fuertemente en los anuncios cambie a una infraestructura que permite otras opciones", agregó.

A pesar de esto, la encuesta indicó malestar por la idea de pagar por las plataformas de redes sociales en un paquete que muestra a los usuarios menos publicidad, con tres cuartas partes diciendo que no estarían dispuestos a pagar una pequeña tarifa. Hubo una respuesta similar en todos los grupos de edad.

Twitter acaba de comenzar a probar su primer servicio de suscripción,Twitter Blue, en Australia y Canadá, cobrando a los usuarios $ 3.49 CAD / $ 4.49 AUD por características que incluyen carpetas de marcadores, una función de deshacer tweets, un modo de lector para hacer que los hilos sean más fáciles de leer y temas personalizables. Actualmente no ofrece menos anuncios.

Interés en la 'ventanilla única'

Casi la mitad (46%) de los encuestados dijeron que preferirían una sola suscripción que otorgue acceso a una serie de sitios web de noticias en lugar de tener que sacar varios por separado, en comparación con el 38% que no le gustó la idea.

Los de 18 a 24 años fueron los que más se subieron a la idea de una suscripción empaquetada: el 58% la apoyó frente al 40% de los mayores de 55 años. ]

Algunos paquetes ya existen en el mercado, incluyendo Pressreader para periódicos y Readly para revistas y un pequeño número de periódicos. Pero ninguno tiene todos los títulos premium necesarios para compararse con el lugar de Spotify en el mercado de la música, mientras que algunos como Apple + presentan un mal negocio para los editores.

Moeller dijo que las cifras indicaban una oportunidad para una "ventanilla única" para el consumo de medios por venir, pero agregó: "Continuaremos viendo diversidad en [plataformas] y eso es probablemente algo bueno para la diversidad más amplia de la economía de Internet".

Creadores individuales vs editores

Durante los siguientes 12 meses, las personas dijeron que tenían más probabilidades de pagar por el contenido en línea de las principales marcas de medios de comunicación (27%) que los creadores de contenido individuales y los periodistas (20%) que puede ir solo en plataformas como Substack. Pero esta tendencia se invirtió para los menores de 35 años, un tercio de los cuales dijeron que preferirían pagar a los creadores individuales.

Moeller, quien en Stripe ha trabajado con Substack,Patreon y Clubhouse en sus sistemas de monetización, dijo: "Vemos que parte de la población mayor se siente más atraída hacia los medios de comunicación convencionales, pero hay un gran potencial para ambas categorías si nos fijamos en el equilibrio entre las diversas generaciones".

En el último año, numerosos periodistas de alto perfil, particularmente en los EE. UU., Han dejado sus trabajos para ir solos en la plataforma de boletines Substack. Entre ellos se encuentran Glenn Greenwald, quien renunció a The Intercept alegando que había censurado sus informes sobre Joe Biden en octubre, el ex editor en jefe de Digiday Brian Morrissey, y elex columnista de la revista New York Andrew Sullivan.

Moeller dijo que seguiría habiendo un aumento en los pagos directos a individuos, con la Generación Z en particular mostrando "mucho deseo de escuchar a periodistas o influencias particulares en las que la gente siente que confía".

"Pero sigue siendo una oportunidad para las marcas de medios, tal vez haya un mundo en el que con el tiempo se vea algún acoplamiento o asociación entre los dos", dijo.

"Creo que vamos a seguir viendo un aumento de creadores particulares y periodistas particulares que tienen una gran cantidad de influencia y el crecimiento de sus bases de consumidores y el uso de estas plataformas para obtener su contenido y monetizar ese contenido.

"Algunos de estos cambios en la infraestructura en los últimos años han significado que las personas se han vuelto mucho más accesibles en muchas facetas y están en su bolsillo en todo momento, por lo que las personas quieren interactuar con ellos y quieren saber de ellos de manera más consistente".

Tendencias posteriores a la pandemia

Dos tercios de las personas dijeron que no habían consumido más contenido en línea de pago de ningún tipo durante la pandemia que antes.

Un 13% consumió más y dijo que seguirá haciéndolo después de la pandemia, que Moeller señaló que "sigue siendo una cantidad enorme", mientras que el 14% también pagó más, pero planea parar.

Moeller agregó: "Me parece que todavía hay una gran cantidad de oportunidades para que los creadores y editores capturen a esas personas mientras aún no estamos fuera de estos tiempos de Covid y realmente encuentren otras formas de proporcionar información que sea realmente interesante o que sea profunda o que te dé algo que tal vez no hayas conseguido en una suscripción freemium.

"Así que en realidad lo veo menos como una estadística negativa, sino más bien como una gran estadística de oportunidades y es muy interesante ver que todavía hay tanta gente que dice que en realidad he pagado por más y me gustó mucho y voy a continuar".