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Boletín Semanal Julio 15, 2022
 

El trabajo es no solo descubrir cómo llegar a nuevas audiencias ahora, sino en el futuro cuando podría haber plataformas que ni siquiera se hayan inventado todavía.

Fue hace casi un año, a principios de agosto de 2021, que The Washington Post lanzó algo llamado la iniciativa Next Generation. El plan, como lo expresó el Post, era "acelerar la adquisición de audiencias más jóvenes y diversas a través de nuevos productos, prácticas y asociaciones".

Suena inteligente y ambicioso y tiene todo el sentido. ¿Qué medio de comunicación, particularmente un periódico, no querría atraer a audiencias nuevas, más jóvenes y más diversas? Por supuesto, es fácil decir cosas tan grandiosas en las reuniones de planificación, pero el Post realmente parece comprometido con ello.

A principios de esta semana, hablé con Phoebe Connelly, quien es la directora de Next Generation Audiences del Post. Y mi primera pregunta fue ¿quién, exactamente, es la próxima generación? ¿Niños de secundaria, tal vez en edad universitaria o de 20 y tantos? La respuesta me sorprendió.

"Estoy pensando en 'más joven' como ser cualquier persona menor de 45 años", me dijo Connelly.

Simplemente muestra el trabajo que el Post, y otros, tienen por delante tratando de llegar a nuevas audiencias, mientras mantienen a los consumidores mayores que son una gran parte de su audiencia principal. También se podría adivinar, al menos yo lo hice, que Connelly y su equipo de nueve podrían obtener resistencia de editores mayores y tomadores de decisiones que están acostumbrados a hacer las cosas de una manera más, digamos, tradicional.

Pero Connelly ha descubierto que ella y su equipo han sido "recibidos con los brazos abiertos" en toda la compañía. Se les incluye en reuniones, se les pide que realicen talleres y se les invita a trabajar en varios proyectos. Cuando se le pidió que aceptara el trabajo, una de las primeras conversaciones que tuvo fue con Sally Buzbee, quien acababa de asumir el cargo de editora ejecutiva de The Washington Post. Mensaje de Buzbee a Connelly: Por favor, tome este trabajo porque el Post lo necesita.

"En todo caso, hemos estado un poco atados con todos los que quieren que vengamos a trabajar con ellos", dijo Connelly. "A veces tenemos demasiadas solicitudes entrando".

El equipo de Next Gen es un equipo multifuncional con personas que trabajan en toda la empresa, desde la sala de redacción hasta el equipo de productos, el análisis y el marketing, todos, como dice Connelly, "trabajando juntos para asegurarnos de que estamos haciendo conexiones en toda la empresa y que estamos aprendiendo, invirtiendo y experimentando en toda la empresa".

Esto es más que solo compartir el trabajo del Post en las redes sociales.

Por ejemplo, hay quienes podrían ver una historia de Post en, por ejemplo, Instagram. Lo que el Post ha aprendido es que, sí, alguien podría ver una historia en Instagram, pero luego buscará más sobre la historia y así es como terminan leyendo o viendo o escuchando la cobertura del Post.

"No es suficiente solo estar en las redes sociales", dijo Connelly, "también debemos asegurarnos de que cuando la audiencia profundice más, hayamos optimizado nuestros informes y nuestro periodismo para la búsqueda".

O tomemos este ejemplo. Neema Roshania Patel, editora del equipo de Next Generation Audience Development, publicó recientemente una columna para Poynter sobre los periodistas que diversifican sus fuentes. Esa columna salió de un taller dirigido por el equipo de Next Gen.

"El éxito para mí es cuando estoy sentado en una reunión y escucho en algún lugar compartir un hallazgo de investigación o una forma de informe o tipo de narración que proviene de un taller que hicimos con ellos o una investigación que hicimos o un intercambio de habilidades que hicimos", dijo Connelly.

Agregó que incluso está bien si no dan crédito al equipo de Next Gen porque Connelly sabe que se ha convertido en parte del espíritu del Post, parte de cómo simplemente hacen su periodismo.

Y aquí hay otro ejemplo. Justo esta semana, el Post enumeró cuatro nuevas ofertas de trabajo en el equipo de política, vacantes que surgieron de la sugerencia del equipo de Next Gen.

"Cómo hacen su trabajo y cómo están midiendo el éxito, esa es la parte de next gen", dijo Connelly. "Pero el objetivo es hacer el mejor reportaje político de su clase por el que The Washington Post es conocido".

Ella continuó: "Estos trabajos solo están reconociendo una realidad que la mayoría de nuestro equipo de política y los reporteros de política de toda la industria ya conocen, que es que conectarse con nuestras audiencias en tiempo real en las plataformas donde pasan el tiempo es parte del trabajo del periodismo".

La mayoría de los periodistas del Post ya lo entienden y están haciendo ese tipo de trabajo y, dijo Connelly, el trabajo del equipo de Next Gen es amplificarlo.

Por supuesto, hay más en todo esto que simplemente tuitear una historia o publicar algo en TikTok. El trabajo de Connelly es no solo descubrir cómo llegar a nuevas audiencias ahora, sino en el futuro cuando podría haber plataformas que ni siquiera se hayan inventado todavía. Después de todo, ¿quién podría haber imaginado cuán impactantes habrían sido Instagram o TikTok en el periodismo hace tan solo unos años?

"Esa es la parte emocionante", dijo Connelly.

Algunas de las historias que salen del tiroteo masivo en Highland Park, Illinois, son simplemente desgarradoras, especialmente el niño de 2 años cuyos padres fueron asesinados. Greg y Dana Ring asistieron al desfile y recibieron al niño durante el caos de personas que huían de la escena. Dana le dijo a "Good Morning America" de ABC: "Cada vez que intentaba preguntarle cuál era su nombre, la respuesta que me daba era: 'Mamá, Papá ven a buscarme pronto. El auto de mamá viene a buscarme pronto".

La editora en jefe de USA Today, Nicole Carroll, escribió una poderosa columna: "Cubrir tiroteos masivos se ha convertido en rutina e interminable. Pero no se hace más fácil". Iba a citar algo de eso, pero separar ciertos pasajes realmente no le hace justicia a la columna. Necesita ser leído en su totalidad.

Aquí hay un periodismo más importante después del tiroteo del lunes:

-Michael Tarm y Brynn Anderson de The Associated Press con "Violencia armada en Estados Unidos: una larga lista de víctimas olvidadas".

-Anastasia Valeeva, Wendy Ruderman y Katie Park del Proyecto Marshall con "Lo que necesita saber sobre el aumento de los tiroteos masivos en Estados Unidos".

-Adam Sherman, un hombre de 30 años que creció cerca de Highland Park, asistió al desfile con su familia. Le contó su historia a Hannah Docter-Loeb de Slate en un relato en primera persona: "Nunca voy a no haberlo experimentado".

-Elisha Fieldstadt de NBC News con "una niña de 9 años que estaba en el desfile de Highland Park disparando ahora no puede dormir, está asustada por los ruidos fuertes".

-El columnista del Washington Post Paul Waldman con "Los medios conservadores intentan desviar la culpa de la masacre de Highland Park".

Fue hace exactamente un año el miércoles que Nikole Hannah-Jones, la fuerza ganadora del Premio Pulitzer detrás del Proyecto 1619 de The New York Times, se alejó de una cita en la facultad de la Escuela de Periodismo Hussman de la Universidad de Carolina del Norte. Parte de la razón fue la larga demora de la escuela en incluir la tenencia en la oferta de trabajo. Los profesores de la escuela firmaron una carta abierta en ese momento calificando el retraso de "espantoso" y "francamente racista".

Hannah-Jones rechazó la UNC y, en su lugar, comenzó un centro de periodismo de investigación en la Universidad de Howard.

El analista de negocios de medios de Poynter, Rick Edmonds, nos da una actualización en su artículo: "Un año después de que la escuela de periodismo de la UNC perdiera a Nikole Hannah-Jones, las consecuencias continúan". En un correo electrónico, Hannah-Jones le dijo a Edmonds: "Un año después, estoy agradecida por la oportunidad de estar en la Universidad de Howard y de construir una institución importante ya que nuestra democracia está en peligro".

Edmonds tiene mucho más sobre todas las consecuencias de su interesante historia.

Ha habido rumores de que Joy Behar iba a renunciar a su concierto como co-presentadora en "The View" de ABC cuando su contrato expirara este verano. En realidad, Behar, que cumple 80 años en septiembre, puede ser culpado en parte por esos rumores. En 2020, insinuó que no podía verse a sí misma quedándose después de que expirara su contrato actual.

Pero su representante le dice a Andrew Court del New York Post que Behar se queda y que acaba de firmar un nuevo contrato de tres años. Court escribió: "No está claro cuánto dinero desembolsó ABC por Behar, aunque es probable que le esté pagando al controvertido comediante una hermosa suma de ocho cifras".

-Desde la campaña electoral hasta la vigilancia del suicidio, un político en ascenso y ex capitán del Ejército abandonó la carrera para combatir el TEPT. Jason Kander habla con Brianna Keilar de CNN.

-Para The Atlantic, Ian Bogost con "Hybrid Work Is Doomed".

-¿Buscas material de lectura de verano? Echa un vistazo a esto de Politico: "De Chelsea Clinton a David Petraeus, esto es lo que los políticos están leyendo este verano".