Cuando el presidente y CEO de FIPP, James Hewes, pronunció su discurso de apertura en el Congreso Mundial de Medios de FIPP de este año , no perdió tiempo en abordar lo que sería uno de los mayores temas de discusión en el evento.
"El desafío existencial que podría haber de la IA, no solo para nosotros sino para algunas de las empresas de nuestro ecosistema: tenemos que pensar muy profundamente sobre cómo la usamos, no solo como editores, sino también en el entorno más amplio en el que trabajamos", dijo a los delegados.
"Está claro que todos estamos pensando profundamente sobre el impacto que esta tecnología podría tener en nuestro mundo y en nuestros negocios, no estamos tratando esto como algunas tecnologías en el pasado donde simplemente lo dejamos correr libremente. En realidad estamos teniendo conversaciones sensatas".
Los comentarios fueron precursores de un gran debate en el evento en Cascais sobre el poder transformador de la IA. Estos son algunos de los puntos de discusión más importantes en las sesiones del Congreso.
La colaboración es clave
Con el aumento de la inteligencia artificial que afecta a todos en los medios, tiene sentido que aquellos en la industria comparen notas cuando se trata de los desafíos futuros, al tiempo que colaboran con plataformas tecnológicas.
La investigación llevada a cabo por Journalism AI, una asociación entre Google News Initiative y la London School of Economics que permite a las organizaciones de noticias utilizar la inteligencia artificial de manera responsable, muestra que hay un gran apetito en la industria por más oportunidades para experimentar y colaborar tanto con otras salas de redacción como con plataformas tecnológicas.
"Creemos que las mejores respuestas a los desafíos que tenemos por delante vendrán de buenas asociaciones en el campo, con la academia, con tecnólogos y, por supuesto, con periodistas", dijo Ana Rocha de Paiva, Gerente Senior de Programas de Noticias, EMEA, Google, quien reveló que Journalism AI elaboró un cuestionario que llegó a 116 profesionales de noticias de 71 organizaciones en 32 países.
Sus sentimientos fueron repetidos por Isabel Reis Rodríguez, Directora de Marketing y Desarrollo Digital del conglomerado de medios portugués, Cofina.
"Al final, trabajar de manera colaborativa es obligatorio", dijo durante una sesión que exploró cómo durante la era de la IA, los derechos de autor son un catalizador crítico para la garantía de calidad y la generación de ingresos. "Esa es la clave para un modelo de negocio exitoso en el futuro.
"La garantía de calidad lo es todo, por lo que los derechos de autor son cruciales para los editores, creadores de contenido y empresas, pero también es crucial para las plataformas. Nos necesitan. Necesitan nuestro contenido. Necesitan contenido de calidad.
"Y la IA puede ayudarnos a acercarnos a nuestras audiencias, puede ayudar con las predicciones de comportamiento, con la mitigación de la rotación, el crecimiento de las suscripciones, la optimización de los ingresos y la personalización contextual.
"Hay muchas experiencias, muchos enfoques, pero necesitamos pensar de manera colaborativa: las plataformas generativas necesitan medios y usaremos IA".
Adoptar una estrategia clara
La inteligencia artificial ciertamente puede hacer que las organizaciones de medios sean más eficientes, pero la investigación realizada por Journalism AI muestra que la mayoría de las salas de redacción carecen de una estrategia efectiva de IA.
"Si bien el 68% de nuestros encuestados cree que la IA puede contribuir a una mayor eficiencia en las salas de redacción, la gran pregunta sigue siendo cómo exactamente vamos a hacer eso y cómo podemos usar esta tecnología para el bien". Señaló Ana Rocha de Paiva.
"Y el 63% de nuestros respondedores nos dijeron que realmente no tienen una estrategia de IA, y eso se debe principalmente a que carecen de los recursos tecnológicos y financieros. Cuando investigamos un poco más y preguntamos exactamente qué recursos les faltan, más del 40% nos dijo que carecen de la comprensión y la capacidad de saber exactamente cómo trabajar con la tecnología, o carecen de la capacidad de contratar personas que entiendan la tecnología y puedan hacer algo con ella".