Señaló que Dow Jones ya está en conversaciones con empresas de tecnología y dijo: "El énfasis está en el valor que creamos, incluso cuando los LLM están rastreando toda nuestra información y absorbiendo lo que hemos acumulado durante 100 años".
Agregó que la IA tendrá "un profundo impacto en el flujo de trabajo de recopilación de información y el flujo de trabajo de distribución, junto con todos los cambios de back office que también verá". Y dijo que Dow Jones ya está trabajando en un nuevo conjunto de productos construidos con tecnología de IA generativa y basados en lo que los lectores están pidiendo.
Los consumidores de la Generación Z (hasta 26 años) ni siquiera visitan sitios web de noticias. ¿Hay alguna esperanza de que algún día se suscriban al Wall Street Journal?
"Queremos que otras generaciones también sigan a la Generación Z", dijo Latour. "La tesis para nosotros es que cualquiera que esté en el negocio debería encontrarse con los productos de Dow Jones o Wall Street Journal varias veces al día. Se trata de altos ejecutivos de la alta dirección, pero también de base y de personas que están empezando a trabajar. Somos muy activos con las suscripciones de estudiantes, seremos más activos allí. Nos encontrará operando en más formatos, empaques y reempaques.
"Creo que no es correcto asumir que los comportamientos de la Generación Z no llegarán muy rápidamente a sus padres y abuelos, pero también a los analistas y empresarios, porque eres un consumidor y eres un profesional, todo al mismo tiempo. Así que estamos enfocados en eso.
"Somos 80% digitales y estamos muy comprometidos con las nuevas generaciones y los nuevos formatos. Apple News nos ha presentado a una nueva audiencia masiva. De hecho, estamos viendo una creciente conversión que proviene de eso. Así que me niego a asumir que la Generación Z no quiere recibir noticias fiables".
Cuando se le preguntó qué consejo tiene para otros editores, Latour dijo: "En este mercado que está abarrotado y donde la distribución se está acelerando, sean conscientes de lo que los hace únicos. ¿Cómo te distingues y cuál es tu identidad frente a todos los demás jugadores que están ahí fuera?
"Venimos de una era en la que realmente no se podía saber a partir de los titulares qué publicación estaba generando algunas de estas cosas y eso es muy dañino, y también se ve en las publicaciones".
Y continuó: "Si sigues el flujo de ataques, particularmente con un ojo puesto en la publicidad, puedes diluir tu identidad. Y luego es muy, muy difícil volver.
"Animo a todo el mundo a que mire a las empresas que han subido y luego han visto una caída, o algo peor. Ves que maximizar y asumir más tipos de contenido para llevar a la audiencia más grande a un punto de dilución, donde nadie reconoce tu valor único, y luego se hace.
"Y eso es lo que observaría más de cerca, es cualquier cosa que puedas hacer para definir tu valor, para mejorar tu valor y para mejorar tu identidad".