Por Chris de Beer, director regional de Infosource

El mercado africano de la impresión mostró signos de recuperación de la pandemia en 2022 y 2023, pero muchas de las secuelas persisten a medida que avanzamos hacia 2024. El trabajo remoto e híbrido, y el impulso hacia la transformación digital —Continuar dando forma al mercado incluso cuando los recuerdos de los bloqueos por COVID-19 continúan desapareciendo.

Si bien pronosticamos un crecimiento positivo para muchos segmentos y territorios en África, es el desempeño del mercado sudafricano el que arroja una sombra sobre los mercados de captura e impresión de documentos del continente. Los continuos problemas de Eskom, sin un final a la vista para la reducción de carga, continúan frenando el crecimiento de la economía de Sudáfrica.

Esto tiene un impacto significativo en el crecimiento a nivel continental, ya que Sudáfrica es uno de los mercados más grandes de África. Vendedores, distribuidores y revendedores están mostrando una notable adaptabilidad ante los desafíos que enfrentan. Muchos, por ejemplo, están diversificando sus carteras con servicios y soluciones que permiten a los clientes seguir imprimiendo con poca o ninguna interrupción durante los cortes de energía.

Adaptarse a las tendencias cambiantes en el espacio de trabajo

Existe una demanda creciente en Sudáfrica de soluciones de impresión compactas que se adapten a entornos de trabajo con espacio limitado. Aunque la tendencia de regreso a la oficina se aceleró en 2023, las soluciones de espacio de trabajo y oficina para trabajadores híbridos y remotos siguen teniendo demanda. Seguiremos viendo esto durante algún tiempo, dado que muchas empresas todavía están intentando reducir los costes de alquiler de oficinas.

Esperamos ver un crecimiento moderado en la impresión africana durante los próximos tres años a medida que la industria se ajuste a las nuevas demandas de productos, modelos comerciales más flexibles y un cambio en el énfasis geográfico. Dado que las empresas asiáticas, europeas y estadounidenses se centran en las oportunidades de los mercados emergentes, existen interesantes oportunidades para los proveedores de servicios de impresión que ofrecen mayor valor a menor costo con soporte localizado.

La impresión comercial, al igual que los productos publicitarios y promocionales, está experimentando una ligera disminución en sus volúmenes a medida que se acelera la transformación digital. La impresión de libros ha mostrado un fuerte crecimiento en los últimos años y seguirá haciéndolo en 2024. Las ventas de equipos de impresión seguirán estas tendencias del mercado, y muchos fabricantes de equipos originales desean diversificar su cartera de equipos.

El creciente énfasis en los sistemas de inyección de tinta en África ha abierto nuevas oportunidades de crecimiento para los proveedores y sus socios de canal. Algunos proveedores predicen una disminución en la demanda de sistemas analógicos, con un crecimiento impulsado por impresoras de inyección de tinta de próxima generación que respaldan la transformación digital y ofrecen una calidad de impresión mejorada, bajo costo por página, soporte local y mayor productividad.

Revolución de la impresión en color

En el mercado africano en general, el cambio de la impresión monocromática a la impresión en color ha estimulado el crecimiento de la demanda de impresoras láser y de inyección de tinta. La impresión en color seguirá creciendo en 2024. Se prevé que se intensificará el cambio de la impresión monocromática a la impresión en color para las pequeñas, medianas y microempresas (PYME), lo que contribuirá a un crecimiento aún mayor en todo el continente africano.

A medida que el ritmo de la digitalización se acelera en industrias como la educación, la atención médica, los servicios legales, financieros y la logística, las impresoras y escáneres multifunción también experimentarán fuertes ventas. Esta categoría recuperará algo de espacio para los proveedores y revendedores de automatización de oficinas a medida que los volúmenes de papel disminuyan en los próximos años.

En general, si bien existen matices entre los diferentes países y categorías de productos, los proveedores tienen mucho que esperar en 2024 y más allá. Esperamos ver una recuperación continua desde los mínimos de COVID, así como un aumento en la inversión y la actividad de los proveedores a medida que la industria mira hacia África en busca de crecimiento.

Acerca de Infosource

Infosource, fundada en 1985, es una firma analista líder a nivel mundial con sede en Ginebra, Suiza. Su equipo mundial de analistas cubre los mercados de impresión de consumo, oficina y producción, gran formato y gran formato, prensa digital en color, directo a prenda, escáner plano de consumo y gestión de documentos, así como los mercados de software de captura inteligente e IDP.

Infosource lleva a cabo análisis y orientación en profundidad que involucran hardware, software y soluciones utilizadas para automatizar procesos comerciales que involucran entradas comerciales no estructuradas y semiestructuradas, proporcionando datos a nivel de modelo para múltiples industrias y ayudando a los clientes a estudiar las tendencias del mercado a largo plazo.