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Boletín Semanal noviembre 29, 2020
 

En el último año, le Parisien, de Francia, ha duplicado tanto su número de suscriptores digitales como sus ingresos por suscripciones digitales en gran medida a través de un esfuerzo por producir artículos mucho más "premium" que son sólo para suscriptores.

"Todavía estamos construyendo la estrategia para aumentar los suscriptores digitales. No estamos donde queremos estar, pero estamos en la carretera y lo estamos construyendo", ha dicho Sophie Gourmelen,Directora Gerente y Editora de Le Parisien – Aujourd'hui en France, una división del Grupo LVMH.

Gourmelen se unió a WAN-IFRA para un seminario web a principios de esta semana para discutir los cambios que han estado haciendo como parte de un proyecto de transformación digital que están llamando #LeParisien200000, que se lanzó en junio, con el objetivo de llegar a 200.000 suscriptores digitales en cinco años.

Le Parisien es un periódico local que trata de noticias locales sobre París, así como información global. Gourmelen añadió que Le Parisien ha sido, y sigue siendo, un gran periódico impreso, con una tirada de 300.000 ejemplares al día.

Durante los últimos años, Le Parisien utilizó un muro de pago medido estándar, donde los usuarios podían leer un número fijo de artículos de forma gratuita antes de ser obligados a suscribirse para acceder a más contenido.

Con el tiempo, comenzaron a agregar artículos premium, que están disponibles sólo para los suscriptores, y el sitio se ha convertido en un híbrido de contenido medido y con muros de pago.

Aumentar el énfasis en el contenido premium

A principios de este año, Le Parisien comenzó a aumentar constantemente el número de artículos premium que publican de alrededor de 10 al día a 50. Hoy en día, el 90 por ciento de sus nuevos suscriptores están llegando a través de los artículos premium, dijo Gourmelen.

También señaló que Le Parisien no sólo ha duplicado su número de suscriptores digitales, sino que también ha duplicado sus ingresos por suscripción digital porque no han reducido sus precios de suscripción. Por el contrario, dijo, los han aumentado. Dijo que una suscripción solo digital solía costar alrededor de 5 euros al mes, ahora es de unos 8 euros al mes, y planean aumentarla a poco menos de 10 euros al mes.

"También nos fijamos, en términos de contenido editorial, lo que hace que la gente se suscriba, y la primera son noticias locales", dijo.

"Otro aprendizaje es que más del 50 por ciento de los suscriptores provienen de las aplicaciones, por lo que las aplicaciones son cruciales para nuestro éxito de suscripción. Y sólo el 30 por ciento de las suscripciones provienen directamente del muro de pago", – Sophie Gourmelen, Le Parisien

#LeParisien200000 está planeado como un proyecto de cinco años y también incluye una revisión de sus productos editoriales, dijo Gourmelen.

"También estamos pasando de una empresa centrada en la impresión a una empresa de medios de comunicación digital, lo que significa una nueva organización dentro de la sala de redacción, y que también significa una nueva inversión en tecnología y nuevas habilidades", dijo.

Le Parisien también aspira a un objetivo de compromiso mucho más alto que conduzca a la conversión. Gourmelen dijo que mientras que cada artículo ahora activa la suscripción 0.4, están tratando de aumentar esa relación a 1:1.

Como parte de esto, dijo que Le Parisien ha estado utilizando datos para determinar los tipos de historias que convierten a los lectores ocasionales en suscriptores, y han descubierto que para ellos los principales convertidores incluyen lecturas largas, historias de interés humano, temas de bienes raíces y movilidad local, como el ciclismo.

El personal de la sala de redacción también ahora tiene acceso a un panel que muestra cómo funcionan las historias con los suscriptores premium en tiempo real.

Una zona tradicional de cobertura que Le Parisien está recortando es el deporte regional, que dice Gourmelen no ha llevado a la gente a suscribirse.

Estrategias para aumentar la participación digital

En esta línea, también mencionó una serie de objetivos de estrategia editorial de Le Parisien, que incluyen:

  • Cree menos, pero mejores historias con alto potencial digital para el impacto, la participación.
  • Aumente el valor de las noticias locales con una nueva estructura de la sala de redacción y un nuevo enfoque en el contenido.
  • Crear nuevos equipos y nuevos puestos para cubrir las prioridades editoriales con flexibilidad.
  • Reestructurar su producción para que sus flujos de trabajo estén sincronizados con las necesidades digitales.
  • Adquirir nuevas capacidades digitales, especialmente en las áreas de vídeo, gráficos y redes sociales.
  • Mejore la cultura digital y las capacidades dentro de la sala de redacción a través de capacitaciones, compartir datos y KPIs.

Otra parte de la estrategia está dirigida a dirigirse a las audiencias mediante la creación de mini-publicación de temas en torno a áreas que son muy populares entre los lectores como el medio ambiente, el poder de compra, PSG (el equipo de fútbol local) y "obsesiones", como la alimentación y la ciencia y la tecnología.

Estos esfuerzos de segmentación y mini-publicación de audiencias son también aspectos clave del programa Table Stakes Europe de WAN-IFRA,del que Le Parisien ha participado activamente.