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Boletín Semanal Noviembre 30, 2021
 

Los robots están haciendo posible lo imposible en muchas redacciones.

El editor regional holandés NDC dijo a principios de este año que planea cubrir todos los partidos locales durante toda la temporada. Son 60.000 partidos de fútbol, un compromiso mucho más allá de la capacidad de la redacción y algo que nadie más en el país ha intentado. 

El editor logrará esta hazaña con la ayuda del periodismo robótico y el crowdsourcing.

"Oro de compromiso"

Los informes de coincidencias se generarán con la ayuda de un software de inteligencia artificial que combina la generación de lenguaje natural (NLG) con fuentes de datos estructurados publicadas regularmente. Las fotos y comentarios de los entrenadores se recopilarán a través de una plataforma de crowdsourcing.

En un país que juega al fútbol, 1M de los 17 millones de habitantes de los Países Bajos pertenecen a un club, esta iniciativa puede aumentar significativamente el compromiso.

"Para un editor regional como nosotros, poder cubrir todos los partidos de todas las divisiones es oro de compromiso".

Ard Boer, Gerente de Proyectos Deportivos, NDC

"Gracias al periodismo automatizado, podemos escribir sobre cada partido de fútbol local, cobertura que no es proporcionada por nadie más", dijo Boer. "Eso, combinado con el elemento de crowdsourcing, impulsará la inclusión y el compromiso en las comunidades deportivas locales y, por extensión, creará valor en nuestra marca de noticias".

Los retornos no se limitan solo al compromiso. Si bien los partidos locales serán de lectura gratuita, el editor también combinará contenido automatizado con periodismo deportivo premium para llevar a la gente por el embudo.

El sitio regional noruego de Schibsted, Bergens Tidende, es otro editor que utiliza contenido automatizado para generar ingresos. Ha creado una vertical de ventas de viviendas poblada completamente con contenido inmobiliario generado por robots. Se han publicado 12,000 artículos automatizados en un año desde su lanzamiento en el verano de 2020, generando de 3,000 a 4,000 páginas vistas al día.

El editor utiliza robots inmobiliarios de United Robots. Los textos entregados se generan a través de un proceso NLG aplicado a conjuntos de datos estructurados de Statens Kartverk (datos públicos en Noruega), así como a algunas fuentes de datos secundarias y Google Streetview + Google Earth. 

Fuente: Automatización de noticias y cómo aprovecharla

"Una parte importante para nuestro negocio de suscripciones en general"

"Hay de 15 a 50 ventas de casas o apartamentos en Bergen todos los días, y para los compradores, vendedores, vecinos o personas que se mudan al vecindario, estos textos son muy relevantes", explica Jan Stian Vold, líder del proyecto, Bergens Tidende. "Así que asumimos que generarían ventas de suscripciones, y se nos ha demostrado que tenemos razón. La alta calidad de este contenido inmobiliario, combinado con el hecho de que se genera automáticamente, proporciona un valor neto para nosotros y nuestros lectores".

Los textos automatizados por sí solos impulsan el 5% de las conversiones totales de artículos de BT de nuevos lectores de pago. La editorial ha vendido unas 1.000 suscripciones a 24 € al mes en un año con este contenido. El número de conversiones se ha estabilizado en 60-70 al mes, lo que es satisfactorio para el equipo. "Estos no son números extremadamente altos, pero juegan un papel importante para nuestro negocio de suscripción en general, y estamos satisfechos con los resultados", dice Vold.

En el futuro, el editor espera publicar 10,000 artículos automatizados al año que pueden generar entre 600 y 800 ventas de suscripciones y un millón de visitas a la página.

Sin la automatización, la sección de ventas de viviendas no habría sido viable, ya que los recursos de la sala de redacción requeridos superarían el valor del contenido. "Si hubiéramos tenido que emplear a 5 periodistas para hacer este trabajo, la ganancia habría sido cancelada por el costo en las horas de la sala de redacción", dice Vold.

"Inversión clave en el futuro"

Las altas visitas a la página y las audiencias específicas pueden generar ingresos publicitarios sustanciales para los editores. El grupo sueco de medios locales, Mittmedia, generó 7,3 millones de páginas vistas en 2019 con la ayuda de artículos generados por robots. Representaron el 3% del número total de páginas vistas de la compañía. El número de publicaciones de anuncios vendibles de esas páginas vistas ascendió a 11 millones, según el informe, Automatización de noticias y cómo aprovecharla. Las verticales de temas con una gran cantidad de contenido automatizado y ubicaciones de anuncios hiperlocales permiten al editor cobrar CPM un 20% más altos en comparación con su inventario promedio.

El sitio sensacionalista nacional sueco Nyheter24 publica listas de bienes raíces automatizadas y artículos de bienes raíces de celebridades. Los artículos generan decenas de miles de páginas vistas por semana. El editor está buscando aumentar los ingresos publicitarios con vistas de página generadas por robots rentables.

"Para Nyheter24, esto representa una inversión clave en el futuro. Creo que el periodismo robótico formará una parte integral de nuestro trabajo editorial".

Henrik Eriksson, editor, Nyheter24

"Potencial para impulsar una serie de efectos comerciales"

La automatización también permite a los editores permitir que sus periodistas se centren más en la creación de contenido de alta calidad que las máquinas no pueden. Un artículo sobre la venta de una casa grande / cara o un registro de una nueva empresa particularmente interesante puede generar entre 2000 y 4000 visitas a la página registradas. Eso equivale a 2-3 días de trabajo para un reportero, según Mittmedia.

"Al automatizar los informes de rutina, liberamos tiempo y recursos editoriales para crear un periodismo más calificado que agregue valor para nuestros lectores y respalde nuestro negocio de ingresos de lectores", dice Peter Sigfridsson, Jefe de Desarrollo de Producción de Gota Media. "Y aunque tenemos un enfoque nítido en el contenido local, todavía tenemos puntos blancos en el mapa de informes. Con los textos automatizados, nos aseguramos de que los lectores en estas áreas también reciban actualizaciones periódicas sobre los eventos locales".

Gota Media publica historias automatizadas sobre deportes, bienes raíces, registros de empresas y tráfico para proporcionar actualizaciones periódicas en todas sus comunidades locales. Su contenido inmobiliario automatizado tiene una tasa de conversión del 2%, que es la mejor en los diez sitios de noticias del grupo.

"Para una sala de redacción pequeña, la automatización es necesaria", añade Helena Tell, editora en jefe de Bärgslagsbladet (Bonnier News) en Suecia. "Sabemos dónde desplegar nuestros recursos para hacer felices a nuestros lectores. Y si podemos usar la tecnología y la automatización para realizar tareas tan bien como lo haríamos los reporteros, no hay duda de que eso es lo que debemos hacer".

Implementado estratégicamente, el contenido automatizado tiene el potencial de impulsar una serie de efectos comerciales en el modelo de negocio de publicidad, así como en los ingresos de los lectores. Para la sala de redacción, la automatización se trata de permitir más y mejor periodismo, mejorar los servicios a los lectores y actuar como una herramienta efectiva de la sala de redacción.